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    Contratos de Assistência

    O serviço de assistência técnica da PL RESENDE pode ser prestado de duas formas: contrato de assistência técnica ou intervenção pontual. Existem vários níveis de contrato consoante as necessidades dos clientes.

    A gestão do parque informático, quer ao nível de hardware quer ao nível de software é uma tarefa que consome recursos e portanto tem custos financeiros. Os contratos de assistência técnica que a PL RESENDE disponibiliza visam libertar os seus clientes dessas tarefas, deixando-os assim concentrados no seu “core business”.

    Os clientes com contrato de assistência têm atendimento preferencial e tempo de resposta máximo de 8 horas.

    As modalidades disponíveis para o acordo de assistência são as seguintes:

    TipoNumero Máximo de Horas/MêsNumero Máximo de Desloc./MêsNumero Minimo de Visitas/Mês

    Valor/

    Mês

         
    A31180,00 €
         
    B521128,00 €
         
    C1032240,00 €
         
    D2042416,00 €
         
    E3064640,00 €
         
    F30>6>4Analisar
    Deslocação no Porto
    Intervenção Pontual

    O pedido de uma intervenção pontual é normalmente efetuado dentro de um prazo de 48 horas de acordo com seguinte tabela de preços:

    Assistência e Manutenção30.00 €/hora
      
    Deslocação no Porto30.00 €
      
    Deslocação fora do Porto30.00 €/hora + 0,35 €/Km

     

    XD GESTÃO COMERCIAL UNLIMITED

    xd software

    CARACTERÍSTICAS

    -CRM

    Seja qual for o seu negócio os Clientes são a peça fundamental. Sem eles nada existe, e da boa gestão de clientes depende o sucesso do seu negócio.
    E todo o software tem uma ficha de cliente com mais ou menos informação, mas no XD GC oferecemos-lhe um verdadeiro CRM (Custom Relationship Manager) onde consegue de forma fácil e intuitiva saber tudo sobre os seus clientes, desde o básico ao business intelligence.

     

    – FOLHA DE CÁLCULO INCORPORADA

    A Folha de Cálculo fornece uma interface intuitiva e já conhecida dos utilizadores e permitindo uma leitura e escrita de ficheiros em XLS, CSV e texto.

     

    – RELATÓRIOS ILIMITADOS

     

    – ETIQUETAS ILIMITADAS

     

    – CAMPOS EXTRA

     

    – TABELAS ILIMITADAS

    O XD GC é já de si uma gestão comercial eficaz e adaptada à esmagadora maioria dos casos, mas cada gestor é um gestor
    e cada negócio tem exigências específicas.

    Havendo necessidades especiais não precisa de trocar de software para ter o que precisa, em qualquer altura poderá utilizar tabelas livres completamente autónomas, tal como estão configuradas ou criando-lhe os campos extra que necessitar, por exemplo, no caso de oficinas de automóveis onde se pretende controlar as viaturas dos clientes, ou no caso de um veterinário o controlo de animais de cada cliente.

     

    – BUSINESS INTELLIGENCE

    Esta nova funcionalidade permite obter tabelas e gráficos de uma forma instantânea, permitindo assim ao utilizador do XD Gestão Comercial aceder às informações pretendidas de uma forma rápida e intuitiva.

     

    – CONFIGURAÇÃO DE ÁREAS

    Porque além de eficiente e poderoso o XD GC é intuitivo e fácil de utilizar, torna-se possível configurar áreas no ecrã de modo a que possa fazer coexistir várias janelas em simultâneo – conectadas (link) ou não – e consultá-las sem que umas impeçam a visão de outras ou de dados que sejam importantes.

    Essa configuração fica memorizada de modo a que da próxima vez não perca tempo a fazê-lo. Assim até o visual do seu XD GC se adapta ao seu modo de gerir de forma simples e automática.

     

    -DRAG & DROP SEM LIMITES

     

    – TEMAS GRÁFICOS

    Se modifica os temas do seu desktop porque considera mais confortável e atrativo, não faz sentido nenhum que tenha de usar um visual que não lhe agrada nas longas horas em que trabalha com a Gestão Comercial. Com o XD GC configura os temas à sua medida, para um mais familiar, agradável e menos cansativo ambiente de gestão.

     

    – PROGRAMÁVEL EM PARA UTILIZADORES AVANÇADOS

     

    – AGENDA E CONTROLO DE CALENDÁRIO

    Se vai trabalhar com o XD GC provavelmente terá o software ativo pelo menos 90% do tempo em que está no escritório, portanto não faz qualquer sentido estar a usar uma agenda externa para controlar o seu tempo e tarefas.

     

    – CONTROLO DE UTILIZADORES E PERMISSÕES

     

    – CLIENTES

    Área de clientes completa e totalmente configurável

     

    – MAPA GEOGRÁFICO DE CLIENTES

     

    – CONTROLO DE AVENÇAS

     

    – TIPOS DE DOCUMENTOS

    A XD Gestão Comercial tem vários tipos de documentos que poderá utilizar

     

    – EDIÇÃO DE DOCUMENTOS

     

    – ARTIGOS

     

    – DESCONTOS E CAMPANHAS

    Porque o mercado é competitivo e obriga a estratégias comerciais cada vez mais agressivas, a XD GC dedica uma atenção especial à flexibilização de preços e campanhas, e à fidelização de clientes.

     

    -REGISTO DOCUMENTAL DE CHEQUES

     

    -TESOURARIA

    CONTAS A PAGAR E A RECEBER

     

    -COMISSÃO DE VENDEDORES

     

    -GUIAS DE TRANSPORTE E REMESSA

     

    -COMPRAS, STOCKS E INVENTÁRIO

    Comprar e vender pode ser uma tarefa básica mas pode também ser complexa e necessitar de muito apoio e informação.
    O nosso módulo de stocks, associado às vendas, compras, encomendas e também muito graças ao business intelligence, vem ajudá-lo nessa gestão quer seja de um modo simples e básico, quer seja de forma complexa e poderosa.

     

    -EXPORTAÇÃO PARA A CONTABILIDADE

     

    -CERTIFICAÇÃO AUTORIDADE TRIBUTÁRIA

    Por imposição legal em Portugal só é aceite para faturação software certificado pela Autoridade Tributária, e o XD GC – no intuito de defender o interesse dos clientes – cumpre todas as normas legais em vigor, estando certificado com o número 2123

    -SHARE

    CONSULTE A SUA INFORMAÇÃO EM QUALQUER LUGAR E EM QUALQUER DISPOSITIVO

     

    xd rest

    XD Rest

    O mais completo software do mercado para gestão de
    Restaurantes, Cafeterias, Pizzarias e Confeitarias, preparado
    para as mais complexas configurações dos estabelecimentos,
    o XD Rest é intuitivo no registo e poderoso na Gestão.

    Software Restauração XD 1

    XD Disco

    Imagine uma discoteca em plena hora de pico com mais de 5000 clientes a efetuar registos e pagamentos, o XD Disco apresenta-se como a mais fiável solução para Discotecas e Bares com opções únicas e direcionadas que o elevarão para software líder do sector.

    xd pos

    XD Pos

    O mais simples e intuitivo software para o retalho, do pequeno
    comércio a uma rede de lojas o XD POS adapta-se às
    necessidades do seu negócio. Contemplando a gestão standard
    de loja, possui módulos para sectores específicos como Super Mercados, Cabeleireiros,  ...

     
    Software Restauração XD 2

    XD Spa

    A solução mais completa do mercado para gerir o seu Instituto de Beleza, SPA ou Cabeleireiro. XD SPA foi desenvolvido especialmente para as necessidades dos Salões de beleza e SPA com funcionalidades indispensáveis para a gestão do seu próprio negócio.

     

    Design & Development

    Certificação de Qualidade N 1

    Design & Development

    Certificação de Qualidade N 2

    Contratos de Assistência

    O serviço de assistência técnica da PL RESENDE pode ser prestado de duas formas: contrato de assistência técnica ou intervenção pontual. Existem vários níveis de contrato consoante as necessidades dos clientes.

    A gestão do parque informático, quer ao nível de hardware quer ao nível de software é uma tarefa que consome recursos e portanto tem custos financeiros. Os contratos de assistência técnica que a PL RESENDE disponibiliza visam libertar os seus clientes dessas tarefas, deixando-os assim concentrados no seu “core business”.

    Os clientes com contrato de assistência têm atendimento preferencial e tempo de resposta máximo de 8 horas.

    As modalidades disponíveis para o acordo de assistência são as seguintes:

    TipoNumero Máximo de Horas/MêsNumero Máximo de Desloc./MêsNumero Minimo de Visitas/Mês

    Valor/

    Mês

         
    A31180,00 €
         
    B521128,00 €
         
    C1032240,00 €
         
    D2042416,00 €
         
    E3064640,00 €
         
    F30>6>4Analisar
    Deslocação no Porto
    Intervenção Pontual

    O pedido de uma intervenção pontual é normalmente efetuado dentro de um prazo de 48 horas de acordo com seguinte tabela de preços:

    Assistência e Manutenção30.00 €/hora
      
    Deslocação no Porto30.00 €
      
    Deslocação fora do Porto30.00 €/hora + 0,35 €/Km

     

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