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Contratos de Assistência

O serviço de assistência técnica da PL RESENDE pode ser prestado de duas formas: contrato de assistência técnica ou intervenção pontual. Existem vários níveis de contrato consoante as necessidades dos clientes.

A gestão do parque informático, quer ao nível de hardware quer ao nível de software é uma tarefa que consome recursos e portanto tem custos financeiros. Os contratos de assistência técnica que a PL RESENDE disponibiliza visam libertar os seus clientes dessas tarefas, deixando-os assim concentrados no seu “core business”.

Os clientes com contrato de assistência têm atendimento preferencial e tempo de resposta máximo de 8 horas.

As modalidades disponíveis para o acordo de assistência são as seguintes:

TipoNumero Máximo de Horas/MêsNumero Máximo de Desloc./MêsNumero Minimo de Visitas/Mês

Valor/

Mês

     
A31180,00 €
     
B521128,00 €
     
C1032240,00 €
     
D2042416,00 €
     
E3064640,00 €
     
F30>6>4Analisar
Deslocação no Porto
Intervenção Pontual

O pedido de uma intervenção pontual é normalmente efetuado dentro de um prazo de 48 horas de acordo com seguinte tabela de preços:

Assistência e Manutenção30.00 €/hora
  
Deslocação no Porto30.00 €
  
Deslocação fora do Porto30.00 €/hora + 0,35 €/Km

 

XD GESTÃO COMERCIAL UNLIMITED

xd software

CARACTERÍSTICAS

-CRM

Seja qual for o seu negócio os Clientes são a peça fundamental. Sem eles nada existe, e da boa gestão de clientes depende o sucesso do seu negócio.
E todo o software tem uma ficha de cliente com mais ou menos informação, mas no XD GC oferecemos-lhe um verdadeiro CRM (Custom Relationship Manager) onde consegue de forma fácil e intuitiva saber tudo sobre os seus clientes, desde o básico ao business intelligence.

 

– FOLHA DE CÁLCULO INCORPORADA

A Folha de Cálculo fornece uma interface intuitiva e já conhecida dos utilizadores e permitindo uma leitura e escrita de ficheiros em XLS, CSV e texto.

 

– RELATÓRIOS ILIMITADOS

 

– ETIQUETAS ILIMITADAS

 

– CAMPOS EXTRA

 

– TABELAS ILIMITADAS

O XD GC é já de si uma gestão comercial eficaz e adaptada à esmagadora maioria dos casos, mas cada gestor é um gestor
e cada negócio tem exigências específicas.

Havendo necessidades especiais não precisa de trocar de software para ter o que precisa, em qualquer altura poderá utilizar tabelas livres completamente autónomas, tal como estão configuradas ou criando-lhe os campos extra que necessitar, por exemplo, no caso de oficinas de automóveis onde se pretende controlar as viaturas dos clientes, ou no caso de um veterinário o controlo de animais de cada cliente.

 

– BUSINESS INTELLIGENCE

Esta nova funcionalidade permite obter tabelas e gráficos de uma forma instantânea, permitindo assim ao utilizador do XD Gestão Comercial aceder às informações pretendidas de uma forma rápida e intuitiva.

 

– CONFIGURAÇÃO DE ÁREAS

Porque além de eficiente e poderoso o XD GC é intuitivo e fácil de utilizar, torna-se possível configurar áreas no ecrã de modo a que possa fazer coexistir várias janelas em simultâneo – conectadas (link) ou não – e consultá-las sem que umas impeçam a visão de outras ou de dados que sejam importantes.

Essa configuração fica memorizada de modo a que da próxima vez não perca tempo a fazê-lo. Assim até o visual do seu XD GC se adapta ao seu modo de gerir de forma simples e automática.

 

-DRAG & DROP SEM LIMITES

 

– TEMAS GRÁFICOS

Se modifica os temas do seu desktop porque considera mais confortável e atrativo, não faz sentido nenhum que tenha de usar um visual que não lhe agrada nas longas horas em que trabalha com a Gestão Comercial. Com o XD GC configura os temas à sua medida, para um mais familiar, agradável e menos cansativo ambiente de gestão.

 

– PROGRAMÁVEL EM PARA UTILIZADORES AVANÇADOS

 

– AGENDA E CONTROLO DE CALENDÁRIO

Se vai trabalhar com o XD GC provavelmente terá o software ativo pelo menos 90% do tempo em que está no escritório, portanto não faz qualquer sentido estar a usar uma agenda externa para controlar o seu tempo e tarefas.

 

– CONTROLO DE UTILIZADORES E PERMISSÕES

 

– CLIENTES

Área de clientes completa e totalmente configurável

 

– MAPA GEOGRÁFICO DE CLIENTES

 

– CONTROLO DE AVENÇAS

 

– TIPOS DE DOCUMENTOS

A XD Gestão Comercial tem vários tipos de documentos que poderá utilizar

 

– EDIÇÃO DE DOCUMENTOS

 

– ARTIGOS

 

– DESCONTOS E CAMPANHAS

Porque o mercado é competitivo e obriga a estratégias comerciais cada vez mais agressivas, a XD GC dedica uma atenção especial à flexibilização de preços e campanhas, e à fidelização de clientes.

 

-REGISTO DOCUMENTAL DE CHEQUES

 

-TESOURARIA

CONTAS A PAGAR E A RECEBER

 

-COMISSÃO DE VENDEDORES

 

-GUIAS DE TRANSPORTE E REMESSA

 

-COMPRAS, STOCKS E INVENTÁRIO

Comprar e vender pode ser uma tarefa básica mas pode também ser complexa e necessitar de muito apoio e informação.
O nosso módulo de stocks, associado às vendas, compras, encomendas e também muito graças ao business intelligence, vem ajudá-lo nessa gestão quer seja de um modo simples e básico, quer seja de forma complexa e poderosa.

 

-EXPORTAÇÃO PARA A CONTABILIDADE

 

-CERTIFICAÇÃO AUTORIDADE TRIBUTÁRIA

Por imposição legal em Portugal só é aceite para faturação software certificado pela Autoridade Tributária, e o XD GC – no intuito de defender o interesse dos clientes – cumpre todas as normas legais em vigor, estando certificado com o número 2123

-SHARE

CONSULTE A SUA INFORMAÇÃO EM QUALQUER LUGAR E EM QUALQUER DISPOSITIVO

 

xd rest

XD Rest

O mais completo software do mercado para gestão de
Restaurantes, Cafeterias, Pizzarias e Confeitarias, preparado
para as mais complexas configurações dos estabelecimentos,
o XD Rest é intuitivo no registo e poderoso na Gestão.

Software Restauração XD 1

XD Disco

Imagine uma discoteca em plena hora de pico com mais de 5000 clientes a efetuar registos e pagamentos, o XD Disco apresenta-se como a mais fiável solução para Discotecas e Bares com opções únicas e direcionadas que o elevarão para software líder do sector.

xd pos

XD Pos

O mais simples e intuitivo software para o retalho, do pequeno
comércio a uma rede de lojas o XD POS adapta-se às
necessidades do seu negócio. Contemplando a gestão standard
de loja, possui módulos para sectores específicos como Super Mercados, Cabeleireiros,  ...

 
Software Restauração XD 2

XD Spa

A solução mais completa do mercado para gerir o seu Instituto de Beleza, SPA ou Cabeleireiro. XD SPA foi desenvolvido especialmente para as necessidades dos Salões de beleza e SPA com funcionalidades indispensáveis para a gestão do seu próprio negócio.

 

Design & Development

Certificação de Qualidade N 1

Design & Development

Certificação de Qualidade N 2

Contratos de Assistência

O serviço de assistência técnica da PL RESENDE pode ser prestado de duas formas: contrato de assistência técnica ou intervenção pontual. Existem vários níveis de contrato consoante as necessidades dos clientes.

A gestão do parque informático, quer ao nível de hardware quer ao nível de software é uma tarefa que consome recursos e portanto tem custos financeiros. Os contratos de assistência técnica que a PL RESENDE disponibiliza visam libertar os seus clientes dessas tarefas, deixando-os assim concentrados no seu “core business”.

Os clientes com contrato de assistência têm atendimento preferencial e tempo de resposta máximo de 8 horas.

As modalidades disponíveis para o acordo de assistência são as seguintes:

TipoNumero Máximo de Horas/MêsNumero Máximo de Desloc./MêsNumero Minimo de Visitas/Mês

Valor/

Mês

     
A31180,00 €
     
B521128,00 €
     
C1032240,00 €
     
D2042416,00 €
     
E3064640,00 €
     
F30>6>4Analisar
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Intervenção Pontual

O pedido de uma intervenção pontual é normalmente efetuado dentro de um prazo de 48 horas de acordo com seguinte tabela de preços:

Assistência e Manutenção30.00 €/hora
  
Deslocação no Porto30.00 €
  
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